کامپوننت پشتیبانی RSTickets Pro یکی از کاملترین کامپوننت های پشتیبانی با تیکت برای هر سایت طراحی شده با جوملا است. از امکانات این کامپوننت می توان به توانایی تعریف و ایجاد تعداد نامحدودی دپارتمان، گروه کاربری برای کارمندان، اولویت ارسال تیکت، مجموعه و مطلب برای دانشنامه اشاره ...