به صورت ورد ودر 147صفحه هدف این تحقیق بررسی نقش فرهنگ کیفیت در استقرار مدیریت دانش می باشد. فرهنگ کیفیت که زیر مجموعه ی فرهنگ سازمانی است، به بهبود مستمر سازمان کمک می کند. فرهنگ کیفیت در سطح دانشگاه، به عنوان مجموعه ای از باورها، نگرش ها، ارزش ها و هنجارها تعریف می شود که ...