آنچه در این تحقیق خواهید خواند به شرح زیر است:
فهرست :
معرفی
تحلیل سبد سرمایه گذاری مشتری
قابلیت سوددهی مشتریان به عنوان مبنایی برای طرح سرمایه گذاری
اهداف تحقیقات
روش شناسی
تحلیل
ساختار سبد سرمایه گذاری ها
قابلیت سوددهی مشتری/ قدرت درک شده ارتباط
قابلیت سوددهی مشتری
قدرت ارتباطات دریافت شده
تصمیم
نتایج
خرید و دانلود محصول1395/03/29
1395/01/23
خلاصه کتاب شیوه های ساده خوشحال کردن مشتری و مدیریت فروش
مقطع کارشناسی ارشد
1394/11/29
1394/11/29
1394/10/13
1394/07/26
شرح مختصر : با توجه به اینکه امروزه برقراری مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B در سازمان ها به امری حیاتی برای بقای سازمان تبدیل شده اند و توجه به مشتریان و حفظ آن ها و پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری به تجارت B2B از مهمترین مسائلی هستند که مدیران خواهان برطرف شدن آنها در زمان مناسب می باشد. بنابراین با اجرای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B سعی میشود از تمام پتانسیل های موجود هر مشتری بهترین استفاده صورت گیرد، زیرا هزینه بدست آوردن مشتری جدید بیشتر از هزینه جلب رضایت مشتری موجود و استفاده از این پتانسیل است. ایران ترانسفو یکی از سازمان هایی میباشد که در آن ارتباط با مراجعه کنندگان اهمیت بالایی دارئد. سازمان با ارتباط مناسبی که با مراجعه کنندگان دارد و همچنین از طریق اینترنت میتواند اعتماد آنها را برای داشتن رفتاری مناسب جلب نماید. لذا باید اهمیت استفاده از مدلی مناسب جهت پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به تجارت B2B را در ایران ترانسفو مورد مطالعه قرار داد.
فهرست :
مقدمه
اهداف اساسی از انجام تحقیق
استراتژی های پژوهشی
جامعه آماری
روش نمونه گیری
جدول حجم نمونه
ابزار سنجش و اندازه گیری و جمع آوری داده ها
آلفای کرونباخ برای فرضیات
فرایند سنجش رضایتمندی مشتریان نهایی
تجزیه و تحلیل داده ها
وضعیت ایران ترانسفو و رضایتمندی مشتریان از این شرکت
میزان رضایتمندی از کیفیت محصول
میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات مالی
وفاداری مشتریان
نتیجه گیری و جمع بندی
خرید و دانلود محصول1395/02/22
1395/04/07
آیا می دانید مشتری هایتان تنها سه ثانیه زمان برای فروش در اختیارتان خواهند گذاشت؟
آیا می دانید در آن سه ثانیه چه چیزهایی باید بگویید؟
آیا می دانید می توانید براحتی مشتری را در این ۳ ثانیه تحت تاثیر قرار دهید و به او محصول یا خدمتتان را بفروشید؟
شما خواهید آموخت که با ارائه یک پیشنهاد رد نشدنی به مشتری او را شگفت زده کرده و تنها در ۳ ثانیه بر روی او تاثیر بگذارید و محصول خود را به او بفروشید.
جزوه الکترونیکی چگونه به مشتریانتان یک پیشنهاد ردنشدنی بدهید؟ به شما کمک خواهد کرد تا کسب و کار خود را در سال ۱۳۹۴ دگرگون کنید و به موفقیت چشمگیری دست پیدا کنید. پس از خواندن این جزوه و استفاده از چک لیست ارائه شده در آن و بکار بستن تمامی نکات آن، فروشی فوق العاده پیدا خواهید کرد و دنیای کسب و کار از این پس برای شما دگرگون خواهد شد.
در این کتاب الکترونیکی به شما خواهیم گفت که چگونه پیتزا دومینوز تبدیل به یک تجارت ۴ میلیارد دلاری در سال با ۷۰۰۰ شعبه در سراسر جهان شد.
برخی از سرفصل های این کتاب عبارتند از:
پیشنهاد رد نشدنی چیست؟
چرا کسب و کار شما به یک پیشنهاد رد نشدنی نیاز دارد؟
مکالمات غیر کلامی درونی مشتری چیست؟
قانون های طلایی قیمت گذاری
چگونه یک پیشنهاد رد نشدنی صنعتی را متحول کرد؟
چگونه یک پیشنهاد رد نشدنی برای کسب و کار خود ایجاد کنید؟
زنجیره پیشنهاد رد نشدنی چیست؟
چک لیست ساخت یک پیشنهاد رد نشدنی
و …
1394/10/07