کتاب اموزش مشتری مداری

کتاب اموزش مشتری مداری

کتاب اموزش مشتری مداری عده ی بسیاری زیادی از مدیران ایرانی با اغفال شدن توسطِ شعار همیشه حق با مشتری است کسب و کار خودشان را به خطر انداخته اند و عده ی زیادی از آنها امروزه دیگر در بازار حضور ندارند. مشخص نیست اولین بار شعار بی پایه و اساس همیشه حق با مشتری است از دهان چه کسی و ...

دریافت فایل

چگونه کلیک ها را به مشتری تبدیل کنیم ؟

چگونه کلیک ها را به مشتری تبدیل کنیم ؟

کتاب حاضر برای شما سرمایه ارزشمندی است اگر قصد افزایش درآمد از طریق جذب کاربران به سایت خود و تبدیل آنها به خریدار نهایی را دارید . رشد و گسترش کسب و کارهای اینترنتی محیطی رقابتی بوجود آورده که تنها را بقا در آن جذب و حفظ کاربرانی است که می بایست به شما وفادار باشند . تصور غالب ...

دریافت فایل

ترجمه استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی و عملکرد رابطه مشتری

ترجمه استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی و عملکرد رابطه مشتری

جزئیات بیشتر این محصول: عنوان انگلیسی مقاله: Social media technology usage and customer relationship performance: A capabilities-based examination of social CRM عنوان فارسی مقاله: استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی و عملکرد رابطه مشتری:بررسی براساس قابلیت های CRM دسته: فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات فایل ...

دریافت فایل

پروپوزال تبیین تاثیر خدمات بانکداری آنلاین بر ارائه خدمات به مشتری

پروپوزال تبیین تاثیر خدمات بانکداری آنلاین بر ارائه خدمات به مشتری

پروپوزال کارشناسی ارشد با فرم دانشگاه ازاد ج- بیان مسأله اساسی تحقیق به طور کلی (شامل تشریح مسأله و معرفی آن، بیان جنبه rlm;های مجهول و مبهم، بیان متغیرهای مربوطه و منظور از تحقیق) : در سال های اخیر، رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات تغییرات اساسی در دنیای کسب و کار ایجاد کرده ...

دریافت فایل

مقاله اهمیت وجود تعادل بین تشخیص نیاز مشتری و پاسخگویی به آن

مقاله اهمیت وجود تعادل بین تشخیص نیاز مشتری و پاسخگویی به آن

بررسی سرعت العمل شرکت در مشتری مداری و کارآیی آن اهمیت وجود تعادل بین تشخیص نیاز مشتری و پاسخگویی به آن چکیده: دردنیای پر رقابت امروزی، شرکتهایی که سرعت تغییرات بالایی دارند امکان موفقیت بیشتری دارند.اگرچه سرعت عمل عامل مهمی است اما در این ساختار ...

دریافت فایل

مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری

مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری

مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری قالب بندی: word برای حفظ بقا در بازار جهانی توجه به نیازها و خواسته های مشتری عاملی کلیدی برای موفقیت در شرکت های بزرگ و کوچک می باشد. بدست آوردن یک مشتری جدید سودی معادل پنج برابر بیشتر از ایجاد تمایل در مشتریان موجود برای یک خرید جدید، به ...

دریافت فایل

کتاب چگونه کلیک‌ها را به مشتری تبدیل کنیم؟

کتاب چگونه کلیک‌ها را به مشتری تبدیل کنیم؟

کتاب حاضر برای شما سرمایه ارزشمندی است اگر قصد افزایش درآمد از طریق جذب کاربران به سایت خود و تبدیل آنها به خریدار نهایی را دارید. رشد و گسترش کسب zwnj;وکارهای وبی محیطی رقابتی به وجود آورده که تنها راه بقا در آن جذب و حفظ کاربرانی است که می zwnj;بایست به شما وفادار باشند. کتاب ...

دریافت فایل

مقاله بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران

مقاله بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران

مقاله بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران مقدمهمدیریت zwnj; ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم laquo;مدیریت ارتباط با مشتری raquo; این اصل قدیمی است که laquo;همیشه ...

دریافت فایل

مشتری مداری CRM

مشتری مداری CRM

مشتری مداری پیش بینی نیازها برآورده کردن انتظارات تمرکز بر بهترین مشتریان آزمایش روندها درک مشتری نهایی پیوند با استراتژی سازمان تاثیر فرآیند کار بر مشتری نهایی کشف خواسته های مشتری جمع آوری اطلاعات جمع آوری اطلاعات از خارج از سازمان گرفتن بازخورد دسته بندی مشتریان ...

دریافت فایل

بررسی وشناسایی کامل مشکل و شناسایی دقیق نیازهای مشتری وآنالیزکامل محصول نهایی

بررسی وشناسایی کامل مشکل و شناسایی دقیق نیازهای مشتری وآنالیزکامل محصول نهایی

تعیین گرایش و عنوان پروژه درطی این پروژه تلاش براین است تا روندی برای پیشبرد پروژه انتخاب شود تا به بهترین حالت مشکلات را برطرف نماید؛ براین اساس و باتوجه به انتظارات استاد محترم راهنمای پروژه روند کلی پروژه بر اساس شناسایی و تفسیرمشکل به صورت کامل وهمچنین شناسایی گروه ...

دریافت فایل